Medidas SIMPLEX+ 2016 «Livro de reclamações on-line», «Livro de reclamações amarelo» e Atendimento Público avaliado».
Medidas SIMPLEX+ 2016 «Livro de reclamações on-line», «Livro de reclamações amarelo» e Atendimento Público avaliado».
Foi publicado no DR n.º 118 (Série I) , o Decreto-Lei n.º 74/2017, de 21/06, que procede à implementação das medidas SIMPLEX+ 2016 «Livro de reclamações on-line», «Livro de reclamações amarelo» e Atendimento Público avaliado».
